Hoe je de juiste telefoonservice provider vindt voor jouw bedrijf
Bij een bedrijf of onderneming horen klanten. Je krijgt dan hoogstwaarschijnlijk te maken met verschillende telefoontjes op een dag. Wanneer je geen receptioniste of telefoniste in dienst hebt of kunt nemen, kun je kiezen voor de telefoonservice uitbesteden. Belt een potentiële klant jou met een vraag of wil diegene meer informatie, maar ben jij niet bereikbaar? Dan is de kans groot dat ze een ander bedrijf gaan bellen. Dat is zonde, want hiermee kun je omzet mislopen. Door een telefoonservice in te schakelen, mis je geen enkel telefoontje meer en houd je meer tijd over voor jouw eigen werkzaamheden binnen het bedrijf.
Houd meer tijd over voor jouw werk
Je kent het wel. Je bent net met iets bezig en de telefoon gaat. Je neemt de telefoon op en je bent hier makkelijk een kwartier mee bezig. Vervolgens ben je helemaal uit de workflow en weet je niet meer waar je mee bezig was. Dat is geen goede manier van werken. Het werk blijft liggen of je wordt iedere keer afgeleid door de telefoon. Dat kan anders. Een telefoonservice kan ervoor zorgen dat jij je volledig kunt focussen op jouw werkzaamheden, zodat je niet meer wordt afgeleid door de telefoon. Ook tijdens vergaderingen of buiten kantooruren, kan een telefoonservice de telefoon van je overnemen. Komt het even niet uit of ben je een dag niet op kantoor en wil je de telefoon niet doorschakelen? Dan kun je rekenen op een telefoonservice die alle telefoontjes voor jou aanneemt.
Mis geen enkel telefoontje meer
Met een telefoonservice weet je zeker dat je geen enkel telefoontje meer zal missen. Een goede bereikbaarheid is enorm belangrijk. Zeker wanneer iemand een vraag heeft of meer informatie wil, is het fijn als je potentiële klanten op weg kunt helpen. Daarvoor dien je wel altijd bereikbaar te zijn. Een telefoonservice kan vanaf iedere locatie versterking bieden en neemt alle inkomende telefoontjes voor je aan. Een telefoonservice kan worden ingezet voor ieder type bedrijf. Zowel grote als kleine bedrijven kunnen baat hebben bij een telefoonservice, waarbij bellers te woord worden gestaan door professionele telefonisten. Mochten er vragen komen die alleen jij kunt beantwoorden? Dan kan de telefoonservice een bericht aannemen of de beller doorverbinden.
