Hoe kan arbeidsmediation bijdragen aan het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en het werkklimaat?
Wanneer er wordt gewerkt in een bedrijf met meerdere medewerkers, dan kan onderlinge spanning snel plaatsvinden. Soms kan deze spanning beginnen bij een klein incident, maar al snel kan het uitgroeien tot een groot onderling conflict. Dit is niet alleen niet prettig voor de betrokkenen, maar het is ook niet prettig voor de rest van de werknemers. Samenwerkingen of team meetings kunnen namelijk snel erg gespannen aanvoelen. Conflicten die niet worden opgelost doet het werkklimaat dus nooit goed. Daarom is het zo belangrijk dat een bedrijf een arbeidsmediator betrekt. Met behulp van de mediator wordt er een veilige omgeving gecreëerd waar incidenten op tijd worden besproken en worden opgelost. Zo wordt een groot conflict voorkomen.
Het belang van een goed werkklimaat
De werkcultuur is op de dag van vandaag een van de belangrijkste elementen van een bedrijf. De nieuwe generaties zijn steeds meer op zoek naar prettige werkomgevingen in plaats van naar het hoogste salaris. Als bedrijf is het dus belangrijk dat jij je steentje bijdraagt om deze werksfeer zo goed mogelijk te houden. Vooral wanneer er veel wordt samengewerkt met teams van dezelfde of andere afdelingen, is het belangrijk dat iedereen elkaar met respect behandeld. Toch kan het altijd voorkomen dat er incidenten plaatsvinden die uit kunnen groeien tot conflicten. Door een arbeidsmediator beschikbaar te stellen voor jouw werknemers, hebben zij altijd een betrouwbare plek om de situatie mee te bespreken.
Hoe werkt een arbeidsmediator?
Zoals we al kort hebben gezegd, is het doel van een arbeidsmediator dat conflicten vroegtijdig worden opgelost of zelfs worden voorkomen. Dit wordt gedaan door met elkaar te communiceren in een veilige omgeving. Wanneer een medewerker aangeeft dat er iets speelt, wordt er met de betrokken partijen gekeken of iedereen open is om samen erover te praten. Vervolgens wordt een afspraak ingepland met de arbeidsmediator en de betrokken partijen. De arbeidsmediator zorgt dat alle partijen worden gehoord en dat alle partijen de kans krijgen om hun perspectief van de situatie te schetsen. De mediator blijft altijd neutraal, maar helpt om reflectie te stimuleren. Het doel is dat alle betrokken partijen samen tot een oplossing komen. Deze wordt op papier uitgeschreven en vervolgens ondertekend.
De voordelen van een mediator
De gesprekken met de mediator zijn altijd vertrouwelijk. Alle betrokken partijen, waaronder de mediator, hebben een geheimhoudingsplicht. Dit zorgt ervoor dat iedereen zich veilig voelt om zijn emoties te delen in het gesprek. Ook zorgt de mediator ervoor dat iedereen vrijwilligheid heeft om tot een oplossing te komen. Dit zorgt ervoor dat het conflict niet alleen oprecht wordt opgelost, maar ook dat nieuwe conflicten sneller worden voorkomen. Ga eens langs bij De Arbeidsmediators om te zien hoe jij een mediator bij jouw bedrijf kan betrekken.